Velkommen til Digitale Forretningsløsninger 2019

- Processer og teknologier, der øger bundlinjen


00

dage

:
00

timer

:
00

minutter

:
00

sekunder

Onsdag d. 30. oktober 2019

Klokken 08:30 - 15:45

ARKEN Museum for Moderne Kunst

Gratis deltagelse

Onsdag d. 30 oktober 2019, klokken 08:30 - 15:45

ARKEN Museum for Moderne Kunst

Gratis deltagelse

Digitale Forretningsløsninger 2019 giver dig viden og inspiration på en helt ny måde

Den digitale transformation har potentialet til at ændre virksomhedernes forretningsmodeller - og til at forandre forbindelsen til både slutbrugere og leverandører.

For stadig flere virksomheder ligger vægten i forretningerne derfor i stadig højere grad på selve kundeoplevelsen og værdiskabelsen for brugeren.

Det er her, at konkurrencen står, mens selve driften bliver mere og mere automatiseret og smidiggjort med intelligente systemer, bots og optimerede processer.

For at opnå de fordele kræver det investeringer i de nyeste it-systemer, som kan give adgang til fordele som automatisering, cloud og avanceret dataindsamling.

Den gode nyhed er, at anvendt korrekt, kan systemerne frigive store mængder tid, som kan anvendes til det, som det egentligt handler om: Kunderne.

På denne heldagskonference får du derfor indspark og viden om, hvor du kan sætte ind, hvis du skal komme på omgangshøjde med de bedste digitale forretningsløsninger og skabe mest mulig værdi for din forretning med ny teknologi, der øger bundlinien.

Vi sætter fokus på: CRM, Den automatiserede virksomhed, Kundeservice & design thinking, ESDH/ECM & compliance, Rapportering, BI & CPM og ERP.

Konferencen er inddelt i seks spændende spor

CRM

CRM

  • Integrering af sociale medier, understøttelse af mobile platforme.
  • Cloud-løsninger til avancerede analyse-værktøjer.
  • Helt nye funktioner til kundeservice og kundehåndtering.
Den automatiserede virksomhed

Den automatiserede virksomhed

  • Lær om softwarerobotter, RPA og kunstig intelligens.
  • Sådan sikres effektiv samhandel med kunder og leverandører.
  • Fokus på integration og digitalisering af samhandelspartnere.
Kundeservice/support og design thinking

Modern Workplace

  • Samarbejde mellem medarbejdere, afdelinger og kunder er vitalt for succes i alle organisationer i dag.
  • Alle forventer at kunne arbejde uanset om de arbejder hjemme, på kontoret eller på farten.
  • Mulighederne og kravene til collaboration-værktøjer i en kompleks og broget verden.
ESDH/ECM og compliance

ESDH/ECM og compliance

  • Få overblik og høj datakvalitet med ESDH/ECM.
  • Udfordringer og gevinster ved organisatorisk implementering.
  • Sådan sikres compliance med GDPR.
Rapportering, BI og CPM

Rapportering, BI og CPM

  • Skab vækst gennem intelligente dataanalyser.
  • Digitalisering af data kan fremtidssikre virksomhedens drift.
  • Sådan visualiserer du virksomhedens performance og målopfyldelse.
ERP

ERP

  • Sådan sikrer du optimal udnyttelse af de store mængder af værdifuld data om ordrebehandling, økonomi, lager, salg, indkøb og andre vitale områder.
  • Fremtidsperspektiverne for ERP.

Mød talerne på Digitale Forretningsløsninger 2019

Mød talerne på Digitale Forretningsløsninger 2019

Dagens Program

08:30

Registrering og morgenmad

program-billede program-billede

Velkomst

Dan Jensen, redaktør, Computerworld

09:00
program-billede program-billede

Transformation af Koncern IT: Fra ren drift til moderne it-organisation

Stig Lundbech, direktør, Koncern IT, Københavns Kommune

Stig Lundbech blev i juni kåret til årets CIO 2019. Begrundelsen herfor var, at det i en stor og kompleks organisation som Københavns Kommune, var lykkedes at omstille Koncern IT til at have primært fokus på kernedriften til at være en samarbejdspartner på både drift og digital udvikling for hele kommunen.

Koncern IT’s succes bunder i, at man har været på forkant med den udvikling, som forretningen efterspørger, og derfor fra starten har været i stand til at indgå i samarbejder om ny teknologi og gevinstrealisering.

I oplægget vil Stig Lundbech komme ind på Koncern IT’s rejse fra drifts- til udviklingsorganisation, og vil fortælle om, hvordan man får it til at forstå forretningen, samtidig med, at man trækker forretningen tættere på it.

09:10
program-billede program-billede

Gør data til guld: Nedbryd siloen af ERP-data

Linda Lindborg, Account Executive, Dell Boomi Denmark

Hvordan ser fremtiden med mange økosystemer ser ud? Hvordan forbereder man sig på multi-cloud og hvad man kan forvente / stille af krav til leverandører?
Hvordan samler I alt i jeres digitale økosystem, så I opnår bedre forretningsresultater hurtigere? Det kan I få svar på i dette indlæg, hvor Dell Boomi også kommer ind på hvordan deres intelligente, fleksible og skalérbare platform sætter skub i jeres forretningsresultater ved at sammenkoble jeres data, systemer, applikationer, processer og medarbejdere.

09:40
10:10

Pause


Kl. 10:45 - 12:15 Ved tilmelding vælg indlægget du ønsker at høre i dette tidsrum

CRM

program-billede program-billede

Hvordan håndterer du kunderejsen med CRM?

Pernille Møller Lund, adm. direktør, SuperOffice Danmark

For SuperOffice er det vigtigt at sætte kunden i centrum. Hør hvordan de håndterer kunderejsen ved at finde, fange og fastholde kunder med vores CRM-software. Hvordan håndterer man det effektivt i sin organisation? Hvordan bevarer man overblikke

Vælg dette indlæg

10:45

Den automatiserede virksomhed

program-billede program-billede

Styrket samhandel mellem kunder og leverandører på tværs af salgskanaler, systemer og markedspladser

Uno Vinding, Key Account Manager, TrueCommerce Denmark ApS

Markedet har aldrig været mere konkurrencepræget: Forbrugerne stiller stadig større krav til varesortiment og leveringstid, og der kommer hele tiden nye købskanaler til.

Vælg dette indlæg

10:45

Modern Workplace

program-billede program-billede

Cisco Modern Workplace - nøglen til bedre teamarbejde

Christian Raahave, Head of Collaboration, Cisco Danmark & Marc Langpapp, Solution Arkitekt, NetDesign

Kender du irritationen over at sidde i kø på motorvejen og vide, at du kommer for sent til dit møde, da du ikke lige har en app ved hånden, som med et klik kan koble dig på?

Vælg dette indlæg

10:45

CRM

program-billede program-billede

Vejen til en CRM fiasko… – og et par tips til at undgå den!

Jesper Seiersen, Sales Executive, DXC Technology

Adskillige CRM projekter er historisk set gået galt. DXC har mange års erfaring i implementering af CRM projekter og har derved også "på egen krop" erfaret, at faldgruberne potentielt set findes i langt de fleste virksomheder, der overvejer en CRM im

Vælg dette indlæg

11:15

Den automatiserede virksomhed

program-billede program-billede

Den automatiserede virksomhed

Tony Minana, Country Manager, Digital Workforce A/S

Udviklingen i de førende robotplatforme samt muligheden for at benytte AI i procesafviklingen har sat fart på automatiseringen og finder nu vej til avancerede processer i samspillet mellem leverandører og kunder.

Vælg dette indlæg

11:15

Modern Workplace

program-billede program-billede

Udnyttelse af cloud-teknologi – fra strategi til adoption

Peter Balling Stockmann, Cloud Solution Advisor, SoftwareONE

Langt de fleste virksomheder står i dag med den samme udfordring i forhold til at tranformere organisationen ved hjælp af de muligheder som ny cloud-teknologi understøtter.

Vælg dette indlæg

11:15

CRM

program-billede program-billede

Case: Kunden i fokus og højere effektivitet med CRM

John Kjær, Sales and Marketing Director, SerEnergy

I vores afdækning af markedet for CRM-systemer har vi været omkring forskellige muligheder. Vi valgte det mest intuitive og brugervenlige, så vi hurtigt kunne komme i gang.

Vælg dette indlæg

11:45

Den automatiserede virksomhed

program-billede program-billede

Case: Hvordan accelererer og skalerer man implementeringen af RPA?

Morten Simonsen, Execution Lead RPA, LEO Pharma

RPA er en varm kartoffel, og de fleste danske virksomheder har efterhånden enten implementeret RPA eller har formuleret strategiske mål om at inkludere RPA i den nærmeste fremtid.

Vælg dette indlæg

11:45

Modern Workplace

program-billede program-billede

Case: Effektiv digitalisering med fokus på kunderne

Helle Bødker, Vice President, Digital First Business Tribe, Nuuday Digital

Digitalisering og kundeoplevelser er en topprioritet i langt de fleste virksomheder i dag. Hør om hvordan Nuuday bruger agile principper som en løftestang for højere effektivitet, bedre kundeoplevelser og gladere medarbejdere.

Vælg dette indlæg

11:45

12:15

Frokost


Kl. 13:15 - 14:45 Ved tilmelding vælg indlægget du ønsker at høre i dette tidsrum

ESDH/ECM

program-billede program-billede

Automatisk understøttelse af compliance og GDPR

Christian Kirkedal, Sales Executive, Lector ApS

Hvordan sikrer du compliance samtidig med at der er tid til rigtigt arbejde? Hør om standardløsninger kan understøtte behovet for fleksible arbejdsgange og faste rammer samtidigt.

Vælg dette indlæg

13:15

Rapportering, BI og CPM

program-billede program-billede

Cloud baseret BI har revolutioneret ”Data og AI” området. Hør hvordan og hvorledes det kommer til at påvirke din fremtid!

Steffen Bendorff Fallesen, partner, Accobat

Accobat kalder det Data Drevet Kultur med BIaaS – Business Intelligence as a Service. Hør om Accobats Microsoft Azure incl. Power BI erfaringer, og om hvordan det vil påvirke din fremtid. Og om de vildeste resultater med Kunstig Intelligence – som

Vælg dette indlæg

13:15

ERP

program-billede program-billede

Nyheder omkring Business Central

Peter Andersen, senior konsulent, RelateIT

En kort introduktion til Microsoft Dynamics Business Central Cloud med fokus på integration med Microsoft Office 365.

Vælg dette indlæg

13:15

ESDH/ECM

program-billede program-billede

New way of work 3.0

Michael Ekegren Christensen, partner, Netcompany

Nye måder at arbejde på har drevet systemmoderniseringer og nye platforme frem det seneste årti.

Vælg dette indlæg

13:45

Rapportering, BI og CPM

program-billede program-billede

Sådan bruger du Google Cloud Platform som katalysator til forretningsinnovation

Gabriel Casas, Data Scientist, Computas Danmark

Hør hvordan du kan skabe innovation med Googles verdensførende teknologi indenfor machinelearning, big data og analytics. Dette præsenteres igennem konkrete cases.

Vælg dette indlæg

13:45

ERP

program-billede program-billede

Digital transformation: Strategi, beslutningsgrundlag og planlægning

Uffe Pallesen, Director Consulting Services, CGI

Hvordan kommer du i gang med at digitalisere din virksomheds forretningsprocesser? Hør CGI's anbefalinger til virksomheder, som ønsker en grundlæggende plan - og dem, som allerede har en plan, men ønsker at afprøve nogle teser om digitalisering.

Vælg dette indlæg

13:45

ESDH/ECM

program-billede program-billede

Case: Hør hvordan Den Statslige Kompetencefond digitaliserer ansøgningsprocessen for 180.000 statsligt ansatte

Per Andreasen, forretningskonsulent, Globeteam

Den Statslige Kompetencefond åbnede 4. september og allerede efter en måned havde 800 ansøgere fået støtte.

Vælg dette indlæg

14:15

Rapportering, BI og CPM

program-billede program-billede

Digitalisering af virksomhedens data er fremtidssikringen af virksomhedens drift.

Morten Davidsen, Manager, Business Insights, Coop Trading

Hvordan kan BI være med til at sikre kvaliteten og understøtte ejerskab af de skabte data?

Vælg dette indlæg

14:15

ERP

program-billede program-billede

Case: Hør hvordan Brew Company valgte ny ERP-løsning og hvordan implementerings-processen forløb

Ulrik Skovgaard Rasmussen, Innovator and CEO, The Brew Company A/S

Hør Ulrik Skovgaard Rasmussen fortælle hvordan Brew Company valgte en ny ERP løsning og hvordan implementeringsprocessen af deres nye cloud baserede version af Business Central forløb.

Vælg dette indlæg

14:15

14:45

Pause

program-billede program-billede

Manden der knuste kalenderen for at gøre sine medarbejdere lykkelige

Henrik Stenmann, CEO, IIH Nordic

Hør IIH Nordics spændende historie om deres 4 dages arbejdsuge.

Efter fem år med målrettet transformation af arbejdsprocesser og arbejdsdage samt implemen­te­ring og test af mere end 50 forskellige værktøjer, er missionen lykkedes. Stort set alt stress blandt de 49 medarbejdere er elimineret, om­sætningen er fordoblet, sygefraværet er ikke-eksisterende og både i 2017 og 2018 er IIH Nordic ble­vet kåret som Danmarks Bedste Arbejdsplads.

15:00
15:40

Tak for i dag og mulighed for rundvisning på ARKEN

Mød vores partnere til Digitale Forretningsløsninger 2019

Mød vores partnere til Digitale Forretningsløsninger 2019

Vil du være partner på Digitale Forretningsløsninger 2019? Se mere info her

Do you want to be a partner at Digital Businesssolutions 2019? See more info here

billede

Tilmeldingen er lukket!